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1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web theoutdoorlivings.com (“il Sito”), gestito da Vendite Lando Sport (“noi”, “ci”, “nostro”), voi (“Utente”, “Cliente”, “Voi”) accettate di essere legalmente vincolati da questi Termini e Condizioni (“Termini”), dalla nostra Informativa sulla Privacy e dalla nostra Politica di Spedizione e Reso.
Se non accettate questi Termini, vi preghiamo di non utilizzare il Sito o i nostri servizi. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. L’uso continuato del Sito dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
2. Definizioni
- Prodotto
- Qualsiasi bene fisico (es. Accessori Campeggio, Fornelli, Materassini Espansi) venduto sul Sito.
- Ordine
- La richiesta vincolante inviata dal Cliente per l’acquisto di uno o più Prodotti.
- Contratto di Vendita
- L’accordo tra Vendite Lando Sport e il Cliente relativo alla vendita di un Prodotto, che si perfeziona con la nostra conferma d’ordine.
- Account
- Il profilo personale creato dall’Utente sul Sito per effettuare acquisti e gestire i propri dati.
3. Account Utente e Obblighi
3.1 Creazione dell’Account
Per effettuare acquisti, potreste dover creare un Account. Siete responsabili di:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate.
- Mantenere la riservatezza della vostra password e di tutte le attività che avvengono sotto il vostro Account.
- Informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del vostro Account.
3.2 Condotta dell’Utente
Voi accettate di utilizzare il Sito solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. In particolare, vi è vietato:
- Utilizzare il Sito in modo fraudolento o per scopi commerciali non autorizzati.
- Tentare di accedere a parti non pubbliche del Sito o dei nostri sistemi.
- Caricare o trasmettere virus o qualsiasi codice dannoso.
- Violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi.
4. Prodotti e Informazioni
4.1 Descrizione dei Prodotti
Ci sforziamo di garantire che le descrizioni, le immagini e le specifiche dei Prodotti sul Sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia, a causa delle variazioni nei lotti di produzione e delle impostazioni dei monitor, i colori o i dettagli potrebbero differire leggermente.
I nostri prodotti sono progettati per l’uso ricreativo all’aperto (campeggio, escursionismo, viaggi in camper). Le istruzioni per l’uso e la manutenzione sono fornite con il Prodotto e devono essere seguite attentamente.
4.2 Disponibilità e Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA applicabile, ove pertinente. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non si applicheranno agli Ordini già confermati.
La disponibilità dei Prodotti è indicata in tempo reale. Tuttavia, un Prodotto indicato come disponibile potrebbe esaurirsi prima dell’elaborazione del vostro Ordine. In tal caso, vi contatteremo per proporre un’alternativa o annullare l’ordine per quel Prodotto.
5. Processo d’Ordine e Pagamento
5.1 Conclusione del Contratto
- Offerta: Selezionando i prodotti e inserendoli nel carrello, state effettuando un’offerta di acquisto.
- Ordine: Completando il processo di checkout e cliccando “Paga ora”, inviate a noi un Ordine vincolante.
- Conferma: Il Contratto di Vendita si perfeziona solo quando vi inviamo la conferma d’ordine via email. Questa email costituisce la nostra accettazione della vostra offerta.
5.2 Metodi di Pagamento Accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:
Il pagamento viene addebitato al momento dell’invio dell’Ordine. Garantiamo transazioni sicure attraverso protocolli di crittografia. Non archiviamo i dettagli completi della vostra carta di credito sui nostri server.
5.3 Vostri Obblighi di Pagamento
Voi garantite di: (a) disporre del diritto legale di utilizzare il metodo di pagamento scelto; (b) che i fondi sono sufficienti a coprire il costo totale dell’Ordine, incluse tasse e spese di spedizione.
6. Spedizione e Consegna
Le nostre politiche di spedizione sono dettagliate nella nostra Politica di Spedizione e Reso. Di seguito i punti chiave:
| Opzione | Corriere | Tempi di Consegna (dalla spedizione) | Costo |
|---|---|---|---|
| Spedizione Standard | DHL o FedEx | 10-15 giorni lavorativi | 12.95 € |
| Spedizione Gratuita | EMS | 15-25 giorni lavorativi | GRATIS per ordini > 50€ |
Vostre Responsabilità :
- Fornire un indirizzo di consegna completo e accurato.
- Essere disponibili o organizzare la ritirata del pacco al momento della consegna. I corrieri tenteranno la consegna secondo le loro politiche.
- Verificare il pacco al momento della consegna e segnalare immediatamente al corriere eventuali danni evidenti sull’imballaggio esterno.
Nota sulla Zona di Spedizione: Effettuiamo spedizioni a livello globale, ad eccezione di alcune aree remote dell’Asia e altre regioni specifiche. La copertura viene verificata al checkout.
7. Diritto di Recesso, Resi e Garanzia
7.1 Diritto di Recesso
In conformità con la legge italiana sul consumo, avete il diritto di recedere dal Contratto di Vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento fisico dei Prodotti.
Per esercitare questo diritto, dovete informarci della vostra decisione utilizzando il modello di recesso o inviando una dichiarazione inequivocabile (es. email). Il termine è rispettato se la comunicazione viene inviata prima della scadenza del periodo.
7.2 Politica di Reso (Estesa)
Oltre al diritto legale di recesso, offriamo una politica di reso volontaria fino a 15 giorni dalla ricezione. I dettagli completi, inclusi gli articoli non rimborsabili (per motivi di igiene/sicurezza) e il processo passo-passo, sono disponibili nella nostra Politica di Spedizione e Reso.